www.Lederhaus.de, Sonnenwall 69, 47051 Duisburg, Allemagne
Tel: +49 203 518860-0, Fax: +49 203 518860-29
Stand: 11.12.2018

Vente général 

Commandes
sind ├╝ber den Panier, mit Fax oder Brief m├Âglich. Sie k├Ânnen auch direkt in unserem Fonds de commerce à Duisburg faire des emplettes.

Modèles de commande
zum Ausdrucken und Versenden per Fax oder Post f├╝r: Paiement à la livraison, Carte de crédit, Débit direct.

Commande téléphonique
Bei telefonischen Bestellungen geben Sie bitte zuerst Ihre Kundennummer an. Wenn Sie noch kein Kunde sind, melden Sie sich zuerst unter Login als Neukunde an.

R├╝cklieferung f├╝r den Endverbraucher (Einzelhandel)
Bei R├╝cksendung / Reklamation bitte diesen R├╝cklieferungsschein (Fichier PDF)unbedingt ausf├╝llen und der zur├╝ckgesendeten Ware beilegen.

Frais dèenvoi
werden ├╝ber den Panier ausgewiesen. Bei Vorkasse versenden wir ab einem Mindestbetrag versandkostenfrei.

Taxe
Es wird die deutsche Mehrwertsteuer berechnet. Gewerbliche Kunden au├čerhalb Deutschlands mit g├╝ltiger USt-IdNr. oder Kunden aus Nicht-EU-L├Ąndern erhalten die Ware steuerfrei.

B├╝rozeiten: Mo - Fr:  8:00 - 12:00 et 13:00 - 17:00 heures
Vente:
Lun - Ven: 10:00 - 18:00 heures
Samstag: 10:00 - 15:00 heures
Samstags ist die Werkstatt geschlossen.
EC-Karten werden akzeptiert.

FAQ : Frage und Antwort

Abbuchung bei Lastschrift
Wir packen das Paket, dann leiten wir den Zahlungsverkehr ein. Der Rechnungsbetrag wird nach ca. 3 - 4 Tagen gutgeschrieben. Danach ist das Paket im Versand. Bei Stammkunden wird sofort abgebucht und versendet.

Lieferzeit im Versand
1 - 5 Werktage bzw. so schnell wie m├Âglich.

R├╝ckgabegarantie f├╝r den Endverbraucher (Einzelhandel)
F├╝r Internetgesch├Ąfte besteht ein R├╝ckgaberecht innerhalb von 14 Tagen. Sie k├Ânnen die Ware zur├╝cksenden und den Kaufpreis erstattet bekommen, oder andere Ware bestellen. Bitte beantragen Sie daf├╝r eine Retour (Fichier PDF)und verpacken Sie die Ware im Originalkarton.
Einige Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen. Dazu geh├Âren z. B. Sonderanfertigungen und zugeschnittene Kunstleder (kleinere St├╝cke als die Rollengr├Â├če).


MwSt. RŘckerstattung
Zur Einreichung einer MwSt. RŘckerstattung im nichtkommerziellen Reiseverkehr nutzen Sie bitte folgendes Formular:
Ausfuhr- und Abnehmerbescheinigung fŘr Umsatzsteuerzwecke